Allmänna villkor

Utkast. Texten är en mall och inte juridisk rådgivning, och den bör granskas innan tjänsten öppnas för kunder. Senast ändrad 2026-09-27.

1. Parter

Villkoren gäller mellan Frisk Creative AB, organisationsnummer 559490-0028 ("Tomtlinje", "vi"), och den byrå eller mäklare som skapar ett konto ("kunden", "du").

2. Vem tjänsten är för

Tomtlinje säljs bara till företag: fastighetsmäklare och mäklarbyråer som använder tjänsten i sin verksamhet. När du skapar ett konto intygar du att du gör det för en verksamhet och inte som privatperson.

3. Tjänsten

Du laddar upp drönarbilder och en skärmbild från Lantmäteriets Min karta. Tomtlinje placerar bilderna och ritar in fastighetsgränsen från kartan. Varje bild får ett betyg: grön och gul levereras, röd levereras inte.

• Gränserna är ungefärliga och inte juridiskt gällande. De visar ungefär var kartans gräns ligger i bilden. Den gällande gränsen finns i Lantmäteriets register och i marken.
• Delar av gränsen som ligger långt från kameran är mer osäkra. Bilden markeras då som gul i verktyget.
• Varje bild får källhänvisningen "©Lantmäteriet, Min karta, bearbetad, CC BY 4.0" och texten "Gränserna är inte juridiskt gällande". Du får flytta texterna men inte ta bort dem.
• Tjänsten är i pilotfas. Vi rättar fel och ändrar funktioner löpande, och den kan ibland vara otillgänglig.
• Bilder, kartbilder och resultat raderas 30 dagar efter att objektet skapades. Det enda undantaget är bilder som du själv bedömer med Godkänn eller Underkänn. Knapparna finns bara om din byrå har kommit överens med oss om att hjälpa till att förbättra tjänsten. När du trycker på en av dem sparar vi just den bilden, kamerans beräknade läge och din bedömning, så att vi kan träna och testa tjänsten på bilder där någon har sett om gränsen stämmer. Du ger oss rätt att använda bilden för det ändamålet, även efter 30 dagar. Vi visar den aldrig för andra kunder och publicerar den inte. Bedömningen är frivillig: trycker du inte, sparas inget extra. Ett andra tryck ångrar bedömningen, och byrån kan när som helst be oss sluta eller ta bort de bilder vi har sparat.

4. Ditt ansvar

• Du har rätt att använda bilderna du laddar upp och ser till att det finns spridningstillstånd för flygbilderna, eller att det inte behövs, innan de publiceras.
• Du tar själv skärmbilden från Min karta. Tomtlinje hämtar ingenting därifrån.
• Du använder inte bilderna för att påstå var en gräns juridiskt går.
• Du håller inloggningen för dig själv och ser till att bara behöriga i byrån har konto.

5. Pris och betalning

Priset står under Konto och byrå, i avsnittet Fakturering, och anges exklusive moms. Ett objekt debiteras första gången en körning blir klar med minst en grön eller gul bild. Nya körningar av samma objekt kostar inget, och ett objekt där alla bilder blev röda debiteras inte.

Vi fakturerar en gång i månaden för förra månadens objekt. Fakturan går till byrån, eller till mäklaren som valt att faktureras själv, och skickas med e-post. Betalningsvillkor: 30 dagar netto. Vid sen betalning tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift 60 kr.

Vi får ändra priset. Ett nytt pris meddelas med e-post minst 30 dagar innan det börjar gälla och påverkar inte objekt som redan debiterats.

6. Ångerrätt

Ångerrätten i distansavtalslagen gäller när en privatperson köper av ett företag. Tomtlinje säljs bara till företag, så någon ångerrätt finns inte.

7. Reklamation och återbetalning

Om gränsen på en levererad bild uppenbart ligger fel, eller om något annat inte fungerar som det ska, hör du av dig till hej@tomtlinje.se inom 30 dagar från fakturadatum. Beskriv objektet och vad som är fel. Vi kör om objektet, rättar felet eller krediterar det. Mer än så återbetalar vi inte.

Att en gul bild har osäkra delar, eller att en bild blir röd, är inget fel i tjänsten: det är så tjänsten talar om hur säker gränsen är.

8. Vårt ansvar

Vi ansvarar inte för beslut som fattas med gränserna som underlag, för indirekta skador eller för utebliven vinst. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat för det objekt som saken gäller. Begränsningen gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet.

9. Uppsägning

Du kan sluta använda tjänsten och be oss avsluta kontot när som helst. Objekt som redan debiterats faktureras ändå. Vi får stänga ett konto som bryter mot villkoren, och vi får avsluta tjänsten med 30 dagars varsel.

10. Övrigt

• Personuppgifter hanteras enligt integritetspolicyn. För byråns bilder och objekt är vi personuppgiftsbiträde, och det regleras i ett särskilt personuppgiftsbiträdesavtal.
• Vi får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas med e-post minst 30 dagar i förväg.
• Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol.

Företagsuppgifter

Frisk Creative AB · organisationsnummer 559490-0028 · momsregistreringsnummer SE559490002801 · Luleåvägen 231, 857 31 Sundsvall · hej@tomtlinje.se